单项选择题
把顾客当作(),不是“感情服务”的做法。
A、朋友 B、贵宾 C、“上帝” D、哥儿们
单项选择题 接待稳重型宾客时,服务员的错误做法有()。
单项选择题 老年顾客希望得到的服务是()。
单项选择题 服务时间包含()和()两层含义。