单项选择题 （）要求知识、技术必须建立在效用的基础上，而且这种效用可以通过观察、实验等方法来证实。

问答题 试述结构式家庭治疗法是如何改善家庭的结构的？

问答题 人际沟通，是人类最基本的活动，也是助人服务的重要环节。联系实际，试述促进良好的人际沟通的有效技巧。