多项选择题 口头挂失，是指客户因紧急需要或其他原因不能够办理书面挂失，通过（）等途径向银行提出存款账户止付的请求，银行对客户指定的存款账户进行止付的挂失形式

多项选择题 挂失止付按挂失的形式分为（）

多项选择题 个人存款挂失业务按挂失的业务处理流程分为（）。

多项选择题 个人存款挂失业务按照挂失的内容分为（）。

单项选择题 挂失申请书“送业务部门留存联”，挂失止付或即刻办理挂失后续处理时，（）