多项选择题
遇到无票或乘车条件不符的旅客强行上车时，乘务员应（）。
A.拉拽阻止B.语言劝阻C.立即报告列车长D.与其发生冲突
多项选择题 冬季作业时，乘务员应（）。
多项选择题 列车员整理卧具时应（）。
多项选择题 对有暴力倾向的精神障碍旅客应（）
