多项选择题
属于服务改进的目的的有（）。
A、服务改进是为了满足客户多元化的需要 B、服务改进是对服务的方式、服务的品质进行改进，使得我们可以与时俱进地适应客户新的需求 C、服务改进为了满足客户日益发展的需求 D、服务改进是为了满足客户分级的差异化需求
多项选择题 运用知觉图寻找市场机会时要注意（）。
多项选择题 下列（）不是渠道投放的两重意思。
多项选择题 不属于影响营销组织设置因素的有（）。
