单项选择题
擦鞋服务的内容是房间内备有鞋篮，（），选择鞋油，地上铺垫好报纸。
A、清洁卫生时取出 B、做夜床时取出 C、随时撤出、随时擦好 D、纸条上写好房间号放入鞋内
单项选择题 认真做好客衣分送的内容是，看清、认准房号并进行核对，及时送交客人（）。
单项选择题 楼层服务员对电子门锁要做到（）。
单项选择题 锁对磁卡的反应是绿灯闪亮一次，表示（）。
