单项选择题
倾听有助于()人际关系,加深理解,善于倾听在搞好人际关系中具有十分重要的意义。
A.理解 B.融洽 C.改善 D.发展
单项选择题 有效沟通的一个重要组成部分是()。
单项选择题 发布信息时用别人能够理解的文字、语言、口气来表达,是信息发布者的()。
单项选择题 当信息沟通所用的语言和传递方式能够受被接收者所理解时,就可以认为它是()的信息。