判断题 网点在办理兑付或质押业务时，柜员除识别重空凭证实物本身的真伪外，还要按照对公、对私相关业务管理要求，对客户身份、真实意愿和凭证上加载的存款人姓名、票面金额、业务用章等信息进行综合判定。

判断题 每半年开展重空凭证防伪专题培训，确保柜员达标上岗。

判断题 如发生重空凭证丢失、被盗等事件，应立即启动应急处置，通过系统将重空状态调整为作废，同时按要求向总行和当地监管机构报告。