判断题 在收集信息中，对于银行业金融机构不愿、无法提供的信息或证据以及不能确定有利的信息或证据，应当不予处理。

判断题 银行业金融机构的消费者权益保护工作难以令人满意（或者令人担忧）时，监管机构可限制银行业金融机构开办新业务、增设分支机构。

判断题 无论何种情况，考核评价结果都不应当出于商业目的或无故向新闻媒体和社会公众披露。