单项选择题 仓库绩效管理的突破点主要包括服务质量、仓库生产率和（）。

单项选择题 将总体分为不同性质的各部分，而后以部分数值与总体数值之比来反映事务内部构成情况的方法是（）。

单项选择题 改进程序框架[PDCA]即戴明论中需要投入人员对三个关键问题（变化的实行与计划相符吗？预期目标达到了吗？应实行什么补救行动？）进行检查的阶段是（）。