单项选择题 “大营销”体系建设总体思路中的“四强化”不包括（）。

单项选择题 .事故抢修业务将由（）负责客户故障报修的受理、工单派发、跟踪督办和回访。

单项选择题 .2012年完成各级营销组织架构调整，实现（）业务省（直辖市）、地市（区县）两级集约运作，基本建成省（直辖市）供电服务中心、计量中心。