判断题 全行员工一旦在微博、微信及其他新媒体，发现有不利于我*行的舆情，都有义务提醒本*行办公室做好应对。

判断题 对各种声誉事件应及时发现，正确应对，有效处置。

判断题 舆情信息一般分为正面、一般、关注、有害等4个等级。

判断题 重大声誉事件发生后6小时内向总行及其他相关部门报告有关情况。

判断题 声誉风险管理的基本要求是主动防范、有效应对。