问答题
当乘客询问你乘车路线或换乘方案时，应怎样办？
如果有乘客问询乘车路线或时，应该灵活处理。1、首先，视情况判断，如果当时排队人龙较长，可以要求其他同事帮忙或......
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问答题 哪些情况下，地铁工作人员可以拒绝乘客进站呢？
问答题 假如你是一名售票员，付费区和非付费区同时有乘客需要你解决票务事宜，你应该怎样办？
问答题 叙述车站票款解行的流程。
