单项选择题
根据Technicalassistanceresearchprogram的调查,吸引新顾客所需的成本是维系现有顾客满意度的()倍,另外还要加上时间成本。
单项选择题 “顾客是唯一的利润中心”是()的观点。
单项选择题 将顾客作为控制职能,而市场营销则为()。
单项选择题 影响公司营销战略的因素中,政治是指()环境。