单项选择题 沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（）。

单项选择题 小秦和小冯在同一个部门工作，在征得领导同意后，他俩经常交换岗位，通过承担对方的工作来学习对方的技能，这是（）。

单项选择题 小张在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认为，他属于（）。