单项选择题
经营者明知服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失()的惩罚性赔偿。
单项选择题 《旅游法》规定,旅行社具备履行条件,经旅游消费者要求仍拒绝履行合同,造成旅游消费者人身损害、滞留等严重后果的,旅游消费者还可以要求旅行社支付旅游费用()的赔偿金。
单项选择题 超过旅游合同结束之日()的,旅游投诉不予受理。
单项选择题 有欺诈行为的,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加后的赔偿金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的()。