单项选择题
依据GB/T19001-2016标准9.1.2条款,以下错误的是()。
A.组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受 B.组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息的方法 C.组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息 D.A+B
单项选择题 依据GB/T19001-2016标准9.1.1条款,以下错误的是()。
单项选择题 某公司对顾客提出的非标产品质量要求,编制了质量计划,在编制质量计划时,可以参照()来制定。
单项选择题 标准由各类要素构成,根据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第一部分:标准和编写》要求,以下关于标准要素的描述不正确的是()。