填空题
按照客户的状态,将客户划分为:()、目标客户、()、()、非客户。
潜在客户;现实客户;流失客户
填空题 客户的()是指一个客户一生所能给企业带来的价值,它是以客户带来的收益减去企业为吸引、推销、维系和服务该客户所产生的成本来计算的,并且要将这个现金量折为现值。