多项选择题
物流客户服务的交易中要素有（）。
A.订单处理 B.订单履行 C.订单查询 D.客户理赔 E.增值服务
多项选择题 物流客户服务的特点包括（）。
多项选择题 物流客户服务关注（）。
多项选择题 客户服务的正确理念是（）。
