单项选择题
某社会服务机构结合自身特点,改善与政府以及工会等相关部门的关系,维持与管理部门的良好对话,积极开展员工团队建设和员工辅导活动,促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用()的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。
A.薪酬管理 B.培训与发展 C.绩效评估与激励 D.员工关系与维持
单项选择题 在社会服务机构中,机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现,所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力,可以获得较好的服务绩效。这些可以通过()来帮助机构组织实现。
单项选择题 社会服务机构是非营利机构,资金来源渠道比较固定,所以服务机构的人力资源、物力资源和财力等资源都是有限的。因此机构的服务方案一般只能真正帮助的是()。
单项选择题 使命和宣言一般是反映机构本身的信念、价值观及其在社会上所要建立的地位,是由社会服务机构的()来拟定。