问答题
为什么门市要填写定座单?有客人的航班延误,取消怎么办?
门市在定座是必须要客人填好定座单,航班有变动方便通知客人,在接到通知后要做好客人的解释工作,在允许的情况下给客人免费改签......
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问答题 改签和怎么处理?
问答题 退票怎么处理?
问答题 退票是不是所有地点都可以退?