多项选择题 下列属于一项完整的工作研究包括的步骤的是（）。

多项选择题 沟通的过程实际上就是以（）为媒介，进行双向互动的过程。

单项选择题 由于劳动者是以让渡劳动力使用权来换取劳动报酬，用人单位要向劳动者支付工资等物质待遇，这是一种通行的商品等价原则下的等量劳动相交换，就此意义而言，劳动关系同时又是一种（）。