多项选择题 接触阶段是商业谈判的首先程序，这个阶段的主要工作任务有（）。

多项选择题 使整个谈判班子形成一个群体优化的整体，通常应考虑（）。

多项选择题 国外谈判界认为，一个优秀而高效率的谈判人员，其优良性格是（）。