判断题
远程集中授权系统确认在短时间内难以修复时,直接打电话至总行运行管理部将远程集中授权转为现场授权。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 节假日期间远程集中授权系统出现故障,应立即向总行值班领导报告,以便及时安排人员至现场排除故障。
判断题 工作日期间远程集中授权系统发生故障时,应立即报告应急处置办公室,同时还应与对口管理部门负责人联系,以便及时安排人员至现场排除故障。
判断题 营业网点远程授权系统出现故障时,一方面要做好宣传解释工作,另一方面要及时疏导客户到就近网点办理业务,以免引起客户不满或投诉。