单项选择题
下列不是客房服务人员的人体语言的是()。
A.表情语言 B.口头语言 C.动作语言 D.物饰语言
单项选择题 下列属于客房一次性消耗物品的是()。
单项选择题 客房服务员在清扫的过程中,必须要了解各种房态,下列哪组房态是完全正确的()。
单项选择题 出于美观.协调及便于服务员操作等因素,一般床的高度应在()之间。