单项选择题
（）通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映
A.情绪衰竭 B.职业倦怠 C.人格解体 D.个人成就感丧失
单项选择题 适用于员工之间的冲突并不十分严重，且是由认识引起的，同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是（）
单项选择题 企业在对雇员进行奖惩时，要注意奖惩的（），它是有效激励的一个重要指标
单项选择题 下列选项中，不属于企业变革中处理劳动关系的基本原则的是（）
