判断题 限制性旅客中，残疾人代表团不作限制，但一般应有正常人员作为陪伴。

判断题 航班数客要坚持“协助地面数客，避免延误航班”的数客原则。两个舱门同时登机且有廊桥的情况下，当关闭一个登机门时，数客人员必须回到机上，告知带班乘务长旅客登机情况。北京出港，如果航班时刻已到，地服数客数字已经与舱单保持一致，乘务组可不必继续协助地面数客，带班乘务长可在客齐单上签字，但不必签客齐时间。

判断题 蔬菜餐的代码为RVML。

判断题 特殊旅客代码BSCT为：申请婴儿摇篮服务的旅客。

判断题 特殊旅客代码DEPA为：有人陪伴的遣返旅客。

判断题 旅客登机前，带班乘务长将客舱情况向机长汇报后，旅客可以登机。

判断题 特殊清舱的时间应不少于15分钟。

判断题 特殊清舱检查顺序为：两通道乘务员、安全员统一从前向后，从上向下，从每排中间座位向靠窗座位检查。

判断题 常清舱检查，客舱乘务员负责乘客座椅，衣帽间，乘务员休息室的检查。

判断题 直接准备阶段，所有地面工作人员离机后，带班乘务长使用外话组织乘务员做好客舱清舱检查，标准语言为：“地面通知（）分钟后乘客登机，请乘务员进行清舱检查。”

判断题 CA873北京-科伦坡航线喷药配备的药罐为检疫专用药。

判断题 带班乘务长负责接收糖尿病患者，或其他疾病患者携带所需的液态药品，并指派该乘客所在的区域成员，进行妥善保管。

判断题 1699/951（北京-大连-东京），此航班只带护照，不用去配载房间领取业务带。海关，边防手续，在出境前的最后一站办理。

判断题 糖尿病旅客所携带的液态药品，应由旅客自己保管。

判断题 经大连出境的国际联程航班，需填写由大连检疫部门提供的检疫单据。（填写洗手间数量，最大，起飞重量，机长签字）。

判断题 国际回程航班，带班乘务长准备至少三套旅客名单和总申报单，无需在总申报单上，注明旅客机组人数以及过站旅客人数。

判断题 航前准备会，带班乘务长要给每位组员都要有发言的机会，通过互动的方式让组员参与思考。

判断题 国际航班带班乘务长将CF包铅封在飞机上，进行交接。

判断题 国内航班（含国际航班国内段）更换乘务组或更换飞机时CF包，带班乘务长将CF包带下飞机并妥善保管。

判断题 飞行过程中，马桶，烤炉故障，无法保证旅客最基本的生理需求，带班乘务长应根据要求及时报告机长，提请运行控制中心组织会商。