单项选择题
运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值包括（）。
A.运输产品价值、运输区域价值、运输交流价值、运输空间价值B.运输产品价值、运输服务价值、运输企业人员价值、运输企业形象价值C.运输活动价值、运输文化价值、运输企业价值、运输时间价值D.运输速度价值、运输服务价值、运输舒适价值、运输空间价值
单项选择题 超载时应当拉下适当的载量，正确的顺序为（）。①旅客②货物和邮件③行李
单项选择题 顾客在与运输部门人员接触中所得到的服务是（）。
单项选择题 飞机的操作重量是指（）。
