多项选择题
作为沟通的媒介，信息技术对协调过程的功能具有很大的影响，这些影响在以下哪些领域里能够很明显的看到（）
A.缩减沟通的隔阂 B.时间差异也大大缩减 C.组织内信息能够更好地保存 D.供部分用户享用
单项选择题 旨在解决信息的适用性问题的信息加工过程是（）
单项选择题 旨在解决信息的可靠性问题的信息加工过程是（）
单项选择题 （）是信息管理工作的第一步，是做好信息管理工作的基础和前提。
