填空题 邮资票品库房管理的各种单据是（）和史料、证据。

填空题 集邮营业现场必须张贴和提供集邮服务公约、意见簿、监督电话等（）设施。

填空题 市场细分就是将一个大市场分隔成若干个小市场，而每个小市场的用户有类似的消费需求、（）、消费模式、购买方式。