单项选择题 《中国南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案》中要求对重要客户配备客户经理，制定（）档案手册。

单项选择题 《中国南方电网公司客户全方位服务体系建设供电质量专项工作方案》中综合停电“六步法”指是？（）

单项选择题 《中国南方电网公司客户全方位服务体系建设供电质量专项工作方案》中要求，对影响超过（）时户的重大停电事件，地市供电局应组织系统运行部门、项目归口部门、运行单位、施工单位进行专题讨论。