单项选择题 公用服务经营者没有法定情形不能正常提供服务的，应当（）相应费用。

单项选择题 以预收款方式经营的，经营者不能正常或者继续提供商品、服务的，应当提前（）日以电话、短信、电子邮件、公告等形式告知消费者。

单项选择题 消费者为查验商品拆开商品包装，或者对商品进行了调试，经营者（）以此为理由拒绝7日无理由退货。