单项选择题
系统分析员通过与主管部门座谈，了解了与考务系统相关的国家和部门规章制度，咨询了学校对考务安排和成绩处理的一般业务流程，从而客观地了解客户需求。这种调查方法称为（）。
A.口头调查 B.业务跟踪 C.查阅资料 D.书面调查
单项选择题 如果系统分析员对学生比赛管理信息系统的总体需求有一定了解，那么对系统的调查策略应是（）。
单项选择题 假设微水洗车管理信息系统的项目范围适中，涉及面广，系统目标及需求不清晰，那么系统的调查策略应采取（）。
单项选择题 如果系统分析员对售后维修管理信息系统的总体需求有一定了解，那么对系统的调查策略应是（）。
