判断题 直复营销活动中，留住客户就是客户忠诚。

判断题 影响营销利润的因素往往是相互矛盾的，所以到底采用什么方法是需要进行测试的。

判断题 整合营销有效使用客户数据库，根据数据库挖掘现有顾客和潜在顾客，虽然可以提高整合营销传播的效果，但是提高了整合营销的成本。