多项选择题
导游人员作为旅游接待服务的一线员工,其工作性质要求他们具有较高的政治素质、业务水平和工作能力,请从下面备选答案中选择哪些是我国导游人员应具备的基本条件()
A、熟悉旅游业务,有较强的组织接待能力 B、具有较高的导游技巧 C、有健康的身体和良好的心理品质 D、具有一定的知识,有胜任导游的语言表达能力 E、为人热情、乐观、机敏
单项选择题 如果将导游人员分为外语导游员、汉语普通话导游人员、地方方言导游人员和少数民族语言导游人员几类,请问是按哪种划分方式划分的()
多项选择题 下列答案中哪些属于按职业性质划分的导游员类型()
多项选择题 导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请选择以下哪些条件属于导游工作原则()