单项选择题
下列选项中属于值班工作的基本要求的是（）
A.礼貌接打电话 B.认真处理邮件 C.热情接待访客 D.及时传递信
单项选择题 需要值班人员做到“四心”的工作是（）
单项选择题 下列选项关于处理来函、来电的做法不正确是（）
单项选择题 值班报告的内容包括（）
