多项选择题 饭店企业在制定战略时，必须清楚地认识到自己行业的特性，并对自己所在行业的动态有一个清楚的认识，包含（）。

多项选择题 饭店经营的外部环境主要有（）。

多项选择题 企业宏观环境包括（）。