单项选择题 连锁店工作人员要及时掌握商品销售动态。对（）、销售趋势好的品种应及时添订和提供信息。

单项选择题 所有客户退货必须在系统原POS小票上进行退货处理。客户无法提供POS小票的，必须查找到（）记录，再进行退货处理。

单项选择题 对条码差错、价格不符、系统中无资料的商品销售时，可在系统中（），后续与业务总部及时完善相关数据。