多项选择题
客户关系建立需要经过三个阶段，即（）
A.识别环节 B.选择环节 C.开发环节 D.沟通环节
多项选择题 客户与企业沟通的途径包括（）
多项选择题 企业与客户沟通的途径主要包括（）
单项选择题 忠诚客户来源于重复购买者，重复购买者来源于（）
