填空题 网上银行落地业务经办员在处理落地交易时，要根据落地业务处理的（）修改网银落地业务状态。处理成功的落地业务，要设置为（），而对于处理失败的落地交易，要设置为（）或（）状态，否则会导致错误收费。

填空题 营业网点应按照催收清单对欠费客户进行催收，并将客户缴纳的手续费记入（）科目下的（）账户。

填空题 电子银行系统对于批量扣收当天余额不足的，系统连续扣收（），如仍未成功，每月底生成欠费催收清单，在下个月初由（）进行人工催收。