问答题
学校全面质量管理的基础工作包括哪些？
学校全面质量管理是一种全新的质量管理思想和管理技术。是把组织管理、数理统计和现代科学紧密地结合起来，建立了一整套质量保障......
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填空题 追踪决策的特征是（）、（）、（）、（）。
问答题 全面质量管理指导思想和主要特征分别是什么？
填空题 发现问题是决策的（），设定目标是决策的（）。
