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投诉、意见受理判定规则考试

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判断题

客户反映省公司自主运营的电子渠道服务平台对外公示的服务项目、服务时间与实际提供的不符,在无投诉意愿情况下可派发供电服务-服务渠道--电子渠道服务。

【参考答案】

正确

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