单项选择题
支持发展战略实现的关键核心能力主要包括（）。
A.产品研发、盈利能力、服务质量、业务创新和条线衔接 B.利率管理、资产管理、人员管理、信贷管理和统筹管理 C.人员培训、外部营销、机制建设、资源流动、资金转移定价 D.财务管理、信息科技、风险管理、架构设计、人力资源和企业文化
单项选择题 （）是金融机构发展战略的决策机构。
单项选择题 发展战略澄清必须以（）为前提。
单项选择题 在流程银行建设战略澄清模块，应首先认清主要客户群体和力量辐射区域，然后进行有效的（）。
单项选择题 推进流程银行建设必须统一工作思想，尤其要提高（）对流程银行建设的重视程度。
单项选择题 以下关于IT系统与流程银行建设的关系表述正确的一项是（）。
