判断题 银行业金融机构应建立查询登记簿，记录每笔查询业务的经办人和复核人、查询号码、查询时间、查询结果等信息。查询与再查询申请表及查询结果通知书应分类装订，保存2年。

判断题 代理业务印章均由总行运营管理部统一刻制。

判断题 持卡人应妥善保管芙蓉借记卡，如被盗或遗失，持卡人可就近选择任何一家长沙银行的任意网点申请办理口头挂失或正式挂失。