单项选择题 马斯洛的需求层次论将人的需求由低到高依次划分为（）个层次。

单项选择题 向往型参考团体所具有的特征是（）。

单项选择题 不直接向被调查者提出问题而是从侧面客观观察、旁听、记录现场发生事实以了解消费者态度、行为和习惯的做法是（）。