多项选择题 各分支行在了解到客户有特殊情况时，要根据事态的严重性及紧急程度，（）等多种核实方式，调查清楚事件的真实性，确认客户具体的业务需求与真实意愿。

单项选择题 电子现金账户，（）余额上限遵循监管部门相关规定。

单项选择题 增薪卡“永乐理财+财富池+信用卡”套餐：信用卡额度最高可提升至（）万元，免息期内可同时享受理财高收益。