判断题 个人客户数据的前期分析，应通过OCRM系统寻找金融资产超过5万元的中高端客户，重点开展营销。

判断题 我国为解决商业银行与客户之间的合同纠纷进一步提供法律依据，经全国人民代表大会审议通过的我国一项基本法律是合同法。

判断题 要成为个人电话银行高级客户，需持本人有效身份证件和在建设银行开立的账户（龙卡、存折），到建设银行营业网点办理。