判断题 递送单据时应面向客户，禁止将各类单据抛给客户。

判断题 在网点录像检查新标准中着装要求衬衫以一颗纽扣要系，且衬衣下摆需扎进裤子，女员工可除外。

判断题 办理业务过程中，客户经理临时离开，应主动告知客户并说明原因，返回时，应向客户礼貌致谢或表示歉意。