单项选择题
在乘务工作中,遇事往往处于被动状态,影响汽车客运服务员主动服务和主动解决问题的能力,这就是()的表现。
A.自卑感 B.忧郁感 C.压抑感 D.易怒
单项选择题 汽车客运服务员心理的自卑感,极大地抑制了思维力和创造力,也影响了乘务工作的()
单项选择题 自我意识,是指人对自我存在的一种()。
单项选择题 汽车客运服务员的()常常成为人们观察评价乘务工作者的坐标。