单项选择题 饭店业的（）往往是衡量一个城市或地区整体发展水准的依据。

名词解释 饭店产品

判断题 人员推销的过程与顺序是：寻找和筛选潜在顾客，洽谈，接近顾客，处理异议，成交及后续工作。